【小程序appid】 wx0646b1fa68eb57f3
【小程序主体】 北京市石景山区信访办公室
【申请模板类目】 政务民生>信访
【申请模板名称】 信访回复提醒
【使用场景】公众用户通过石景山网上信访小程序提交投诉和建议。政府工作人员对信访件进行办理操作，直至信访事项办结。整个流程（转交、受理、办理、反馈...）会对公众用户提醒，同一个信访事项会有多条回复，出现新的办理进度都需要提醒。
【模板字段】 1：回复时间 关键词2：回复内容
【消息示例】回复时间 ：2020-06-08 09:38:53
回复内容 ：您的投诉件“古城摩托炸街”已得到新回复
你好，类目此消息需求暂未开放。建议先使用一次性订阅消息提醒用户。
微信的消息机制又做了新的调整，从原来的form_id调整到不需要form_id，到现在又调整回去用统一消息接口发送，长期订阅消息的发送不知道这个form_id是怎么获取的。