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企业微信中客户删除员工出现的问题?

客户删除员工. 会有回调. 但是如果之前没有对接回调.

只能通过接口 '批量获取客户详情' 来同步一些好友关系. 但是客户删除员工后 . 客户还在其中

那我以客户的角度去查询. 获取客户详情接口. 发现字段followerUser字段中. 还是存在其员工.

我无法得知客户已经把员工删除了. (如果回调没有接收到)


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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-09-03

    你好，如果服务人员删除了客户，企业客户库中是不会保存好友关系了，通过外部联系人的externaluserid获取客户详情也不会返回该跟进人员的userid的

    2021-09-03
    有用
    回复 8
    • 黑炭
      黑炭
      2021-10-18
      但是客户删除 服务人员 . 通过外部联系人的externaluserid获取客户详情还会存在呀.     如果遗漏掉了.这个回调信息.  那我还以为客户还和服务人员持有关系
      2021-10-18
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-10-19回复黑炭
      客户删除好友，是还存在单向好友关系，所以可以通过客户详情接口获取
      2021-10-19
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    • 黑炭
      黑炭
      2021-10-29回复企业微信运营专员-千夜
      能弄个字段代表是单向好友关系吗?
      2021-10-29
      赞 1
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-10-29回复黑炭
      这个我问问
      2021-10-29
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    • CZY
      CZY
      2021-11-02回复企业微信运营专员-千夜
      这个支持了不~
      2021-11-02
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