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小程序交易组件里的资金半年了都没给结算是什么原因呢?

2022年7月份视频号直播要开通交易组件,当时直播还是挂的自家小程序,直播间里下单的收款会到交易组件里,订单发货等是在自己小程序上操作。小程序上所有订单都是已完成状态,现在交易组件上还有金额显示的待结算,是什么情况呢?

最后一次编辑于  2023-04-25
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3 个回答

  • 赫尔墨斯
    赫尔墨斯
    2023-04-25

    之前在微信上联系过腾讯客服处理,客服让我打95017反馈,打了95017又说这是微信小商店的商户号 给我发了个网址让我咨询微信小商店的客服,微信小商店的客服是真的难接入...好不容易排到了又让我到小程序社区内发帖咨询...我就想问我到底该找谁处理 这么大个腾讯处理事情就一直推诿?

    2023-04-25
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  • ༽喫茶去-陈玉平
    ༽喫茶去-陈玉平
    03-07

    你的这个问题后面解决了吗,我们一直是待结算?如果有方法,方便加我微信吗chenyuping020 感谢不尽。



    03-07
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  • 真好看
    真好看
    2023-04-25

    有些地方视频号小店还是不够完善的 最近我们接到强退的这种情况也很多

    2023-04-25
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