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用户基础库2.21.3出现白屏?

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug Android Android9, 魅族flyme meizu T16 8.0.16

目前基础库2.21.3灰度测试, 有用户反馈打开小程序白屏, 后台也看不到相关错误日志;

用户在基础库2.21.2可以正常使用;

请问我们这边能做一些相关支持帮助用户解决吗?

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2022-01-13

    调试看看白屏的时候有报错么

    在正式版打开调试还有一种方法，就是先在开发版或体验版打开调试，再切到正式版就能看到vConsole


    2022-01-13
    有用
    回复 2
    • 啥时给
      啥时给
      2022-01-13
      我们自己的设备看都是正常的, 关键没有跟用户一样的设备主要是...
      2022-01-13
      赞
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    • 社区技术运营专员-Jahozheng
      社区技术运营专员-Jahozheng
      2022-01-13回复啥时给
      用户升级微信版本号试试呢
      2022-01-13
      赞
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