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公众号解冻扫描二维码后提示“系统错误”,怎么解决?

因为长时间没登陆被冻结了。登录网页端后提示扫码解冻,扫完之后就提示这个错误。

邮箱是:474770526zxcv@gmail.com,ID 是 gh_de2d249fe8d7。

知识库里的“公众号主体身份证-微信实名-微信绑定银行卡的实名三者一致”具体是怎么判断的?我微信绑定了两张银行卡。另外中间身份证过期重办了一次,我也都查看过了,微信实名和两张银行卡的身份证有效期都是一致的。

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2 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-10-09

    你好,提供下扫码微信和操作时间

    2023-10-09
    有用
    回复 1
    • QWQ
      QWQ
      发表于移动端
      2023-10-09
      刚刚又试了一次,已经通过了
      2023-10-09
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  • CRMEB
    CRMEB
    2023-10-07

    你好,请通过客服途径咨询

    腾讯客服电话:0755-83765566(服务时间09:00-22:00)

    客服公众号:腾讯客服Tencent_KF

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    2023-10-07
    有用
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