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自定义菜单添加小程序，为什么一直添加不进去？

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3 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-05-12

    你好，是任何小程序都出现加载转圈这个情况吗？你绑定了其他小程序添加是否正常，如果任意小程序出现这个情况，能否提供公众号原始ID，最新操作时间点（具体到分钟）给我们查看

    2023-05-12
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    • 万莎龙
      万莎龙
      2023-05-12
      任何小程序都是这个情况，都添加不了
      公众号原始ID:gh_1c8ff7130f7a
      最新操作时间点：17：39分
      不止这一个公众号，我试了好几个订阅号，都出现这种情况，所有绑定的小程序都添加不了，但是服务号就能添加
      2023-05-12
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    • 万莎龙
      万莎龙
      2023-05-12
      麻烦帮忙查看一下，非常感谢
      2023-05-12
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2023-05-15回复万莎龙
      你好，可以把你要添加的小程序或者你绑定的小程序，具体是哪个小程序截图给我们看看吗？
      2023-05-15
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  • 陈宇明
    陈宇明
    2023-05-12

    先绑定小程序再选择

    2023-05-12
    有用
    回复 3
    • 万莎龙
      万莎龙
      2023-05-12
      小程序已经关联了
      2023-05-12
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    • 陈宇明
      陈宇明
      2023-05-12回复万莎龙
      清除下浏览器缓存或者换个浏览器
      2023-05-12
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    • 万莎龙
      万莎龙
      发表于移动端
      2023-05-12回复陈宇明
      还是不行，谷歌，360都试过了，但是服务号就可以添加，订阅号就不行
      2023-05-12
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  • CRMEB
    CRMEB
    2023-05-12

    你在小程序管理里面看下

    2023-05-12
    有用
    回复 6
    • 万莎龙
      万莎龙
      2023-05-12
      小程序管理里面已经关联好了小程序了，就是添加不进去
      2023-05-12
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    • CRMEB
      CRMEB
      2023-05-12回复万莎龙
      你看下你的小程序站内信是不是有违规
      2023-05-12
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    • 万莎龙
      万莎龙
      发表于移动端
      2023-05-12回复CRMEB
      刷新的时候会提示：小程序被限制搜索，但是小程序没有被限制搜索，添加别的正常小程序都添加不了
      2023-05-12
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    • CRMEB
      CRMEB
      2023-05-12回复万莎龙
      你看站内信了没
      2023-05-12
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    • 万莎龙
      万莎龙
      发表于移动端
      2023-05-12回复CRMEB
      看了，没有违规
      2023-05-12
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