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为什么小程序客服有的账号收不到服务通知提醒,要打开官方客服小助手才能看到消息呢?

button组件 open-type="contact" ,配置的云函数已经部署,设置了两个客服账号,本来都可以接收到服务通知提醒,但是过了几天,不是开发者的客服账号突然接收不到消息,只有设置开发者的微信号才能接收到消息,这是什么原因

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1 个回答

  • 錦书
    錦书
    04-18

    解决了吗

    04-18
    有用
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