你好，请使用小程序管理员扫码授权，其他角色都不可以。可以前往公众号【公众平台安全助手】查一下你这个微信号旗下有哪些是作为管理员的小程序。（从上面的截图看，你旗下应该没有是作为管理员的小程序）

如果你是商家，请联系服务商哈~

你是扫什么授权？公众号和小程序帐号是不一样的。