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腾讯是穷死了吗? 连几个客服都请不起?

打个客服, 官方网页的客服没人回复

打腾讯客服, 猪一样的服务, 第一次打, 无法转人工.

第二次打, 转人工, 听音乐听了3分钟, 然后"嘟"的一声, 我以为要转客服了, 结果"嘟"完后, 继续听音乐, 4分钟后才转人工.

人工特么居然告诉我, 无法转微信小程序的客服, 只能发短信给我, 提交问题后, 3天内才会给我回复!

吃屎去吧, 垃圾腾讯! 草拟吗!

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2 个回答

  • 社区技术运营-wwen
    社区技术运营-wwen
    2024-08-16

    具体是有啥问题呢？可以直接描述下

    2024-08-16
    有用
    回复 5
    • 幸运星
      幸运星
      2024-08-16
      注册小程序有2种, 一是免费, 二是收费300元的. 免费的这种是不能展示商业信息的, 那么我的问题如下.
      一: 能否展示价格和联系方式.
      二: 免费的后续可以直接转成收费的吗 还是说需要重新开一个号?
      三: 我一个人可以注册多个小程序吗? 比如公司一个, 免费一个, 或者多个免费的
      2024-08-16
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    • 幸运星
      幸运星
      2024-08-16
      四: 为什么一个人工客服需要72小时才能给回复? 这是该有的效率吗? 还有为什么在工作时间没有客服回复, 更像是一个bug.
      2024-08-16
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    • 幸运星
      幸运星
      2024-08-16
      还有一个非常明显的bug! 就这个"微信开放社区", 你回复了我, 但是我在右上角的"铃铛"中, 显示是"暂无消息", 这就是你们的服务?
      2024-08-16
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    • 幸运星
      幸运星
      2024-08-19
      你怎么不回复了?
      2024-08-19
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    • 幸运星
      幸运星
      2024-08-21
      难道说你就只是随便回复一句, 混个kpi? 并不是真的想为用户解答疑问?
      2024-08-21
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  • 幸运星
    幸运星
    2024-08-16

    还有那个狗屁微信"腾讯客服公众号"

    真的废物啊, 马化腾!

    2024-08-16
    有用
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