小程序发布后，基本上用户使用都没有问题，但是有一位同事使用的是iPhone12 pro max，这时候他点击小程序上的按钮进行访问后台的时候，就是一点反应都没有，我在后台debug了，发现他连后台都没进去。

后来我将他添加到了开发者，登录微信开发者工具后，进行操作，又可以了。后台那边逻辑都没有问题，就是小程序前端这里不知道为什么点击button后的访问后台的代码就是没有用。

就他一个手机这样，其他都正常，好奇怪，望大神解救