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审核类目不够，导致违规，要如何处理？

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由于类目不够，我无法提交资料，所以会有违规，请问这不是我们的问题吧？首先我们无法上传更多类目，而且违规这些类目之前都有上传审核过的，你们就没有记录吗？非得每次都要更换，这也就算了，一个月还限制次数，那我还要不要运营我这个小程序的？不然这种我要违规N多次也无法添加更多类目啊？希望给一个解释，或者在现有5个类目的情况下，不会出现违规的方法，谢谢。每次更新都要冒些类目出来，类目根本不够用，之前提交的类目也不做一个记录，每次要什么类目我只能删除其中一个，更换你们要的类目，结果告诉我违规，请问我是没有证呢还是没有证呢？做个类目记录嘛，方便审核人员知道就算我添加的类目不齐，但是我之前是添加过的，也算是有这个类目，这样不用反复上传资料，类目本来就少，也不给增加，只会返回违规，这样对用户不公平的

最后一次编辑于  2020-06-03
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2 个回答

  • 社区运营专员-HAHA
    社区运营专员-HAHA
    2020-06-03

    你好，经核实，用户已有电商平台类目，电商平台类目大于商家自营类目，建议可移除商家自营相关类目，目前已有更多类目申请入口，若用户符合条件，可走更多类目申请入口申请涉及的类目

    1）涉小程序类目介绍参考：

    https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000000d4760550f3de88f06545b80d

    2）涉小程序类目资质参考：

    https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/

    2020-06-03
    有用
    回复 10
    • 杨咩咩~
      杨咩咩~
      2020-06-04
      看吧，每次类目次数浪费就是这么浪费的，请审核的时候准确点，不然我们真心没那么多类目加啊，违规不是我们造成的，是你们间接造成的，这个要怎么处理呢？我类目添加过多个，但是你们都没有记录，就直接给我们违规了，这样是不公平哈
      2020-06-04
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    • 杨咩咩~
      杨咩咩~
      2020-06-04
      如果是这样，这两条违规记录不应该存在，请问这个怎么处理？之前有电商类目，也没有人说过这个问题，我们就不断的删除添加你们要的类目，结果现在告知我电商大过自营类目，这不是坑我们吗？不然我们早就可以添加更多类目了，这又要怎么处理？
      2020-06-04
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    • 社区运营专员-HAHA
      社区运营专员-HAHA
      2020-06-04回复杨咩咩~
      你好，用户若把类目删除了，后台不会保存用户有这个类目，用户需重新申请才会显示有相关类目，目前已有更多类目申请入口，若小程序服务内容超过五个类目，且用户符合更多类目申请条件，可走更多类目申请入口申请更多类目的。
      2020-06-04
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    • 社区运营专员-HAHA
      社区运营专员-HAHA
      2020-06-04回复社区运营专员-HAHA
      你好，经核实，用户电商平台类目是在2020-06-02申请成功的，违规处罚时，用户暂未有电商平台类目的。
      2020-06-04
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    • 杨咩咩~
      杨咩咩~
      2020-06-04
      别到时候我把自营类目删除了，审核人员又判定审核不通过。另外申诉不给过，又不说明理由，也不给再次提交的机会，用着真是太难了。。这又怎么处理？
      2020-06-04
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    查看更多(5)
  • Ltt
    Ltt
    2020-06-03

    你好，反馈已收到，我们核实下，有进展会同步。

    2020-06-03
    有用
    回复 2
    • 杨咩咩~
      杨咩咩~
      2020-06-03
      在保证5个类目的情况下我还不违规，对了类目资质证件我们都有，没地方给我增加，请先帮我解决下这个问题，谢谢！我不想违规
      2020-06-03
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    • 杨咩咩~
      杨咩咩~
      2020-06-03
      类目违规是你们间接造成的，这个责任不应该是我们，因为你们给的类目不够添加，审核类目反馈的不准确，我们办了这个证不符合，又得从新换，时间就是这样浪费的，我还怎么用小程序？其次提交过的类目是没有记录吗？
      2020-06-03
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