公告列表
公告列表
收藏
回答

微信红包封面无法普通支付？加急加急十万火急！

一、问题：微信红包封面无法支付

二、支付途径：

1.普通支付不跳转，显示“支付失败，请联系客服”

2.广告预算支付，我们不是广告主，不能通过这种方式支付。

三、相关信息：

1.发生时间：2022年1月17日至今

2.相关微信号：（申请者微信号18892089676），该微信申请的微信公众号没有具体设置过微信号

3.封面名称：深度数科集团

4.封面对应的公众号：深度驿站

5.orderid：13772241301091385443

6.主体信息：深度(山东)数字科技集团有限公司 (企业)。注：该主体信息刚于上周变更过。


回答关注问题邀请回答
收藏

8 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    2022-01-20

    您好，这边是微信支付技术专区，暂时无法处理红包封面业务，建议您邮件联系wxcover_partner@tencent.com或电话联系95017咨询。

    2022-01-20
    有用
    回复 5
    • 陌清雪
      陌清雪
      2022-01-20
      说了发过邮件，也打过电话了。也在踢皮球，不回复不解决啊
      2022-01-20
      赞
      回复
    • 萌mondy
      萌mondy
      2022-01-21
      您好，我也遇到了这个一样的问题，邮件和电话都是提示发邮件，邮件已经发送，但还未回复，请问有其他反馈方式么？
      2022-01-21
      赞
      回复
    • 陌清雪
      陌清雪
      2022-01-21回复萌mondy
      没了。这些傻逼根本不会回复你的。我邮件发了N次。电话打了N次。腾讯客服公众号反馈了N次。。。。。没人管的。垃圾至极
      2022-01-21
      赞 1
      回复
    • 晶CAT
      晶CAT
      2023-01-21回复陌清雪
      请问去年您遇到的微信红包封面无法购买的问题解决了吗？求指点！万分感谢！！！今年我们也遇到一模一样的情况，一筹莫展，官方根本不管，完全不回复。
      2023-01-21
      赞
      回复
    • 夕影
      夕影
      2024-01-22
      我刚刚去支付也遇到了这个问题，请问后来怎么处理的？
      2024-01-22
      赞
      回复
  • 听说网名长的人都特别帅
    听说网名长的人都特别帅
    2022-01-26

    想问一下楼主官方帮忙处理了吗，我也遇到啊这样的问题，麻了！

    2022-01-26
    有用 1
    回复
  • Jivin🐲
    Jivin🐲
    2022-01-25

    有官方出来说明下到底是什么情况呢？都是为了过年用一波的！！！！

    2022-01-25
    有用 1
    回复
  • 明明
    明明
    2024-02-05

    已经2024年了，这个问题还没有解决


    2024-02-05
    有用
    回复
  • Bela
    Bela
    2023-01-20

    每年都这样 能不能有个管事儿的联系方式 尽快解决啊

    2023-01-20
    有用
    回复
  • 林.润希
    林.润希
    2023-01-17

    我也遇到这个问题，封面ID：order_14040777914627391501，无法跳转支付

    2023-01-17
    有用
    回复
  • 宋祥辉
    宋祥辉
    2023-01-17

    想问一下楼主后来是怎么解决的，我也遇到啊这样的问题，麻了……

    2023-01-17
    有用
    回复
  • 青空💫
    青空💫
    2022-01-28

    麻了真的麻了 就是没人管

    2022-01-28
    有用
    回复
请 登录 后发表内容
相关文档