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我是因为交保证金的时候选错了,没有选对公的,所以想先把交了保证金退出来再走对公提交;小程序已经处于「暂停服务」状态,并且我们的小程序现在还没有业务也就不存在交易纠纷或者在售商品之类的,能不能赶紧同意退保啊;
还有一个问题就是,我交保证金的时候是个人交的,我退的话一定得退到企业账户里面吗,那不合理吧,不应该退的话也是可以退回交保证金的账户吗
3 个回答
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一般需要15个工作日完成审核，请耐心等待
该小程序wx70ff52ffdb2f2848退保失败的原因是：企业需填写对公账户
请选择对公类型 然后银行户名 填写当前主体信息名称（可在后台https://mp.weixin.qq.com/账号设置-基本设置-主体信息查看名称）
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请选择对公类型 然后银行户名 填写当前主体信息名称（可在后台https://mp.weixin.qq.com/账号设置-基本设置-主体信息查看名称）
收件人：minishop@tencent.com
【邮件标题】保证金-企业店铺申请退保至法人代表账户
1.小程序名称，appid
2.小程序店铺经营主体信息页面截图，营业执照
3.法人身份证复印件，把法人银行卡号、银行户名、开户行写在复印件上
4.提供盖有小程序企业主体公章+法人签名的退保声明：内容如下
由于xxx小程序（appid为：）对公账户（标注银行户名及卡号）无法支持退还保证金(写明具体原因)，现申请退款xxx元到公司法人银行账户（标注银行户名及卡号）。提交退保申请后，xx店铺保证金此后不在小程序内上架商品，产生经营行为 , 并做下架处理，否则需要重新缴纳保证金。
一直在审核中,到底什么时候审核通过