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我有个公众号需要年审认证了，但是在法人微信扫码这步就停住了。用法人微信扫码时需要人脸认证，但是提示姓名或证件号有误。
1 个回答
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您好，认证的相关问题，请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择业务进行反馈哈，后续会有相关人员及时为您处理问题，谢谢。请参考知识库提单腾讯客服：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002eefc664c1043cbbb531ea5b009
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