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生产环境下小程序wifi可以正常打开,4G(联通,移动,电信)都不行,后台服务看不到请求日志,能确定请求没有到后台,
4g网络下在小程序体验版本上输出了日志提示“ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID”, 有没有遇到过类似的问题或官方能找人帮看下吗
2 个回答
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问题已解决,还是证书的问题,如有其它同学遇到此类问题建议从证书找原因,
我这边的生产环境网络比较复杂,后面查到的原因是 这边生产域名支持ipv4,ipv6,停掉ipv6解析后一切正常,后面发现4g环境下会走ipv6解析,刚好ipv6的证书是有问题的,后面找了证书的提供商技术人员一起分析,重新生成证书,在服务端重新配置后,ipv4,ipv6都正常了,现在wifi,4g都可以正常了。
证书检查网站
https://www.ssllabs.com/ssltest/index.html
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