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怎么现在用户给公众号发的消息，全部被转发给客服了？
我并没有返回 transfer_customer_service 这个啊，我返回了别的文字啊？
1 个回答
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你好，设置了第三方接收吗？参考https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Forwarding_of_messages_to_service_center.html
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