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订单支付后,小程序后台发货信息管理页面没有对应记录是怎么回事?

Appid:wx2f541503e8a64a7c

出问题的订单是2024-03-21 14:20支付的。之后再支付时,发货信息管理页面会有对应待发货的记录,请问这是怎么回事,要怎么处理

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