我们是德阳市旌阳区融媒体中心，我们在自己的APP上开发一个教育收费功能，全区公立学校学生都通过这个接口进行缴费。接口开发完成1个月了，平时使用都是正常的，但是前几天突然收到接口封闭的消息，原因如图（被投诉，逃避腾讯监管），但是我们完全不知道哪里逃避了监管，与客服联系后一直没收到回复。由于这个功能涉及几千个家庭的孩子，临近月底，下个月的费用家长无法完成缴费，对我区的教育教学工作造成了很大的困扰，我们恳请与腾讯公司相关工作人员取得联系，尽快完成整改，让孩子们都能正常通过方便的渠道进行费用交纳。