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小程序被人恶意注入违禁词,导致搜索功能被封禁,请求审核大大解封?

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已进行针对型整改,以及所有UGC相关入口排查。小程序第一次刚上线后不久,就被人恶意发布了违禁词。当初技术没有看到必须加入官方的文字图片过滤系统,用的我们自己的过滤系统,但是骗子用了特殊符号给绕过去了。 后来收到了官方发的过滤信息的警告提醒,我们第一时间加入了官方过滤体系。 但是在排查旧数据的时候出了bug,在上百万数据中漏掉了骗子的2条数据扫描。因为这两条,被封禁了整个小程序的搜索功能

开发不易,第一次为了解封,我们把整个评论体系的所有数据全部删库,清理了所有评论数据。能否请求官方大大解封搜索功能,我们已经彻底改进了整个过滤体系,坚决不会再出现这种情况。



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2 个回答

  • 小程序运营专员-yyl
    小程序运营专员-yyl
    06-30

    你好,经核实,你的帐号(发布-可输入违规敏感信息内容-编辑中可分享至好友)确实存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的内容和行为,谢谢。

    06-30
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    回复 1
    • 1
      1
      07-03
      您好,所有涉及到文字的分享部分,现已经设置编辑中禁止分享。切断不当信息入口。麻烦您再看下。
      07-03
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  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    06-30

    你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步。

    06-30
    有用
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