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您好
在资质管理哪边提交了批复后（并未提交ISBN缺失证明），然后已经通过了小游戏的资质审核了。
但是在中宣部实名认证系统接入哪边没显示出来版号，点击接入就提示缺少合规资质。
然后因为在资质管理—网络游戏出版物号核发单处已经是处理通过状态，无法再补交ISBN缺失证明，陷入死循环
请问这种情况要怎么处理，要在哪里提交ISBN缺失证明
1 个回答
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我们公司还有另一个小程序也是这样的，可以帮忙一起处理了吗
您好，这边打回来后在网络游戏出版物材料提交了ISBN缺失证明，并且审核通过了。但是中宣部实名认证系统接入哪边依然提示（此账号未提供合规 网络游戏出版物号核发单），还是无法进行正常的实名接入。网络防沉迷后台已添加了深圳市腾讯计算机系统有限公司，状态为待渠道确认