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企业微信中的微信导购助手能否接收客户消息?

请问:在企业微信中,打开微信导购助手小程序,按方法2“将 URL 配置到企业微信工作台”后,工作台的这个导购助手应用只能发消息给客户而不能接收客户的消息吗?如果想要接收客户消息要怎样做?

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2 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2020-05-25

    你好,可以的,请参考:《从各平台打开微信导购助手小程序的方法

    https://docs.qq.com/doc/DQWhKb0tadUpoZllY

    2020-05-25
    有用
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    • LKM
      LKM
      2020-05-28
      按按方法2“将 URL 配置到企业微信工作台”后,为什么导购员每次打开导购助手都要选择当前服务的公众号呢?而且也收不到客户发来的信息。
      2020-05-28
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    • Summer✨
      Summer✨
      2020-05-28回复LKM
      你好,请提供你开通导购助手的服务号的appid,相关页面截图等信息我们排查下。客户是否有绑定导购?
      2020-05-28
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  • 新小店
    新小店
    2020-05-24

    客户来的消息提醒是通过微信的服务通知发送的,然后进入导购助手小程序查看详情。企业微信里可以测一下。

    2020-05-24
    有用
    回复 1
    • LKM
      LKM
      2020-05-24
      微信里的导购助手小程序是可以收到客户发的消息。我的意思是能否在企业微信里的“导购助手小程序”应用中收到客户消息?
      2020-05-24
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