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im客服聊天？

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我们需要做一个类似美团酒店的平台，想接入自己开发的简单客服系统(就是商家和用户简单文字聊天),要选择什么类目(需要什么资质呢)

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1 个回答

  • 王浩
    王浩
    2020-10-20

    你是指对接插件呢还是一个单纯的在线聊天室一样的？

    针对你说的，一般都不需要选择类目，类目是你主体相关的和功能用途才选择的，并不是每个都需要设置类目的，我之前也做了一个聊天的，没有选择什么类目的也可以的

    2020-10-20
    有用
    回复 6
    • 新时代农民工
      新时代农民工
      2020-10-20
      就是每个酒店要分配一个客服，用户和客服简单文字聊天
      2020-10-20
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    • 新时代农民工
      新时代农民工
      2020-10-20
      不是插件，自己写
      2020-10-20
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    • 王浩
      王浩
      2020-10-20回复新时代农民工
      客服一直打开小程序等待用户吗？如果是就不需要选择类目的，只是你要对应好用户与酒店客服关系，是单对单还是群聊形式，
      2020-10-20
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    • 新时代农民工
      新时代农民工
      2020-10-20
      好的，谢谢
      2020-10-20
      赞
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    • 王浩
      王浩
      2020-10-20回复新时代农民工
      有些如果你觉得会用到类目的，可以先选择上，多了也不碍事，如果不涉及到上传什么资质或证明什么的。
      2020-10-20
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