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请问小程序涉嫌违规,被搜索功能已被限制,如何进行申述?

请问小程序涉嫌违规,被搜索功能已被限制,如何进行申述?找不到申述入口。另外,小程序内的内容仅仅是平台发布的一些动态相关的信息,难道这样也算是提供资讯服务吗?信息查询为什么不可以?



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3 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    04-16

    关于小程序违规申诉次数超限问题,可通过站内信客服咨询入口,联系客服发起申诉,会有相应流程进行处理。

    04-16
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    04-11

    按照要求处理违规内容,重新发布上线小程序后,在小程序后台--右上角【铃铛】图标,点击进入通知中心,有一条违规处罚站内信(一定的是违规处罚站内信,警告站内信申诉无效),点击【申诉】,等待申诉通过就行

    04-11
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    • 神经蛙
      神经蛙
      04-11
      没有申诉了,之前申述不通过。现在更新新版本后对之前的问题已经处理了,现在就是想看看怎么解决这个限制搜索功能的问题
      04-11
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      04-11回复神经蛙
      里面有【客服】按钮,点击【客服】,输入人工,排队等待人工处理
      04-11
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  • NoBug
    NoBug
    04-11

    这个估计要补充类目,你要是觉的是误判了 就联系客服

    04-11
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