收件信息解码获取不到真实手机号码

接口文档 https://developers.weixin.qq.com/doc/store/API/order/decode_order_sensitive_info.html

接口的返回值 tel_number 备注的是：联系方式, 如果使用了虚拟号，该字段为脱敏电话号码

使用虚拟号这个是有设置的还是固定的，我试了几单，返回的号码都是脱敏的，那是在哪里设置了使用虚拟号码吗