小程序 AppID: wxf0f51ea4dd5a7357
问题描述:
我司小程序在正常运营过程中,发现所有涉及跳转第三方小程序的场景均被拦截。具体表现为:
- 场景一(直播间): 在【小程序直播】插件中挂载第三方小程序商品,用户点击商品欲跳转购买时,弹出提示“由于小程序违规,该功能暂时无法使用”。
- 场景二(代码跳转): 在小程序内部使用
uni.navigateToMiniProgram或navigator组件跳转其他合法小程序时,同样弹出上述违规提示。
自查情况:
- 经核实,小程序后台【违规记录】中显示“暂无违规”,未收到任何官方处罚通知。
- 所跳转的目标小程序均为合法合规的电商小程序。
- 基础库版本已设置为较新版本(3.x.x),且已配置相关插件权限。
诉求:
请求官方协助排查:
- 是否存在系统误判导致的跳转接口(navigateToMiniProgram)被封禁?
- 如确有违规,请明确告知具体原因、违规路径及整改建议,以便我司及时修正。
- 请恢复小程序正常的直播间带货跳转功能及内部跳转权限。
