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小程序无法正常跳转其他小程序,提示:由于小程序违规,该功能暂时无法使用?

小程序 AppID: wxf0f51ea4dd5a7357

问题描述:

我司小程序在正常运营过程中,发现所有涉及跳转第三方小程序的场景均被拦截。具体表现为:

  • 场景一(直播间): 在【小程序直播】插件中挂载第三方小程序商品,用户点击商品欲跳转购买时,弹出提示“由于小程序违规,该功能暂时无法使用”。
  • 场景二(代码跳转): 在小程序内部使用 uni.navigateToMiniProgramnavigator 组件跳转其他合法小程序时,同样弹出上述违规提示。

自查情况:

  • 经核实,小程序后台【违规记录】中显示“暂无违规”,未收到任何官方处罚通知。
  • 所跳转的目标小程序均为合法合规的电商小程序。
  • 基础库版本已设置为较新版本(3.x.x),且已配置相关插件权限。

诉求:

请求官方协助排查:

  • 是否存在系统误判导致的跳转接口(navigateToMiniProgram)被封禁?
  • 如确有违规,请明确告知具体原因、违规路径及整改建议,以便我司及时修正。
  • 请恢复小程序正常的直播间带货跳转功能及内部跳转权限。


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3 个回答

  • 那一抹微笑😊穿透阳光
    那一抹微笑😊穿透阳光
    01-29

    01-29
    有用 1
    回复 2
    •         
              
      01-30
      哦哦 , 谢谢~  我试试
      01-30
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    • Cynthia
      Cynthia
      1天前
      怎么判断是否是实物交易类小程序?
      1天前
      回复
  •         
            
    01-29

    直播的时候放的其他小程序商品链接 , 点击就报错

    01-29
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    01-28
    有用
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