审核类型：代码审核

提审时间：2021-12-27 09:50:55

审核失败通知时间：2021-12-27 13:24:39

审核失败原因：存在功能控件无响应或不可用问题，违反 《微信小程序平台运营规范常见拒绝情形3.3》

详情描述：你好，你的小程序服务【隐私政策与服务协议】功能点击无响应，无法完整体验，请完善服务功能后再提交代码。

截图：

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客服，我在2021-11-23日提交审核时，收到了审核失败通知，原因是：小程序涉及收集、使用和存储用户个人信息，请增加《用户服务协议》及《隐私政策》，明确告知收集用户个人信息的使用目的、方式和用途 ，并取得用户授权同意后，才能获取用户收集用户个人信息。

然后我根据这个原因，给小程序添加了用户隐私声明，再次提交审核，结果通过了。之后的11月24日、11月27日没动过隐私声明相关代码，分别提交了审核，也都得到了通过。在11月29日，没动过隐私声明相关代码的前提下提交代码审核时又被退回了，原因仍是要求增加《用户服务协议》及《隐私政策》，通知里有链接，我给驳回了，结果驳回有效，代码也通过审核了。之后到12月25日的7次提交代码审核也是通过，到了25日就不给通过了也是同样原因，要求增加《用户服务协议》及《隐私政策》，但是通知里没有链接了，导致我无法驳回。12月25日-12月27日一共提交审核了6次，前5次都是以要求增加《用户服务协议》及《隐私政策》为由退回审核，第6次就说了个存在功能控件无响应或不可用问题，我这边反反复复的测试了N次，能够触发弹出用户隐私声明窗口。

我不知道你们这边小程序代码是怎么审核的，我想问问你们这边审核的时候确认版本号一致吗，是否清理缓存了，是否删除了之前的小程序后再测试？隐私声明其实在第一次审核失败的时候添加上去了，后来通过的审核。视频里也已经证明给你看了，不知道你这边为什么没有显示隐私声明，还是希望你这边再仔细审核排查一下，谢谢。