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激励视频广告拉取浏览类广告获得奖励后,返回小程序出现微信死机?

1.激励视频广告成功拉取浏览类广告后,浏览完关闭广告能顺利进入自己设计的奖励页面(有时会闪下黑屏),但从激励页面返回会出现微信死机,然而拉取的是视频类广告就很顺利不会出现这种问题。

2.记得有一次用过别人的小程序拉取得也是浏览类广告也出现微信死机的问题,不知道是不是激励视频广告的通病?

3.我的小程序添加了激励视频广告在审核之前调试拉取得大都是视频类广告,审核后拉取得广告大都是浏览类广告,就出现上述问题。

4.排除自己手机的问题,用别人的手机(包括苹果等)也出现这样的问题。

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    01-02

    你好,具体是什么机型、微信版本号、基础库版本号?是否有可以复现的线上小程序?麻烦贴一下APPID

    01-02
    赞同
    回复 12
    • 人来人往
      人来人往
      01-03
      我用的是小米8,微信版本7.0.10.基础库1.0.0也用苹果10,华为等测试过同样出现类似问题。我也在微信广告助手上咨询过也录屏传给客服,回答是建议在接收到onclose之后,加一个延时100ms再跳转到详情页。我觉得问题不在这,主要是广告播放的是视频类的就不出现问题,浏览类的广告出问题。而且拉取的广告大都是浏览类的广告。
      01-03
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      01-03回复人来人往
      是否有可以复现的代码片段或者小程序APPID?
      01-03
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    • 人来人往
      人来人往
      01-03回复社区技术运营专员-灵芝
      小程序APPIDwx5f5b184fb0e01f54
      01-03
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      01-03回复人来人往
      这边未复现该问题
      01-03
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    • 人来人往
      人来人往
      01-04
      首先感谢你的回复。今天我用别人的手机拉取的还是浏览类的广告,一直很正常直到最后退到小程序的主页时小程序出现点不动死机情况。你可能是用电脑测试的吧,用电脑测试小程序一般拉取的广告都是视频类不会出现上述问题的。
      01-04
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