我已对接完视频号交易组件，如图显示“已接入”

现在有几个问题咨询下：

1.新版视频号交易组件是否支付保税直邮商品下单，我在视频号下单时只提示我填写收货地址，收货人以及联系电话，那么保税支付单报关用到的身份证信息，以及商户号相关信息在哪里填写和获得？

2.视频号下单了，但是小程序推送并没有收到回调，比如"视频号小店开放接口 /订单相关接口 /回调接口 /订单下单 "这个接口，并没有收到回调；然后我尝试申请售后退款，售后的回调也没有收到推送，是我哪里配置问题吗？ ps：小程序已配置了消息推送