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小游戏客服功能

问题模块 框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
客户端 小游戏 Bug all all 6.6.6

在小游戏中调用客服功能,

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

var dt={

sessionFrom:"",

showMessageCard:false,

sendMessageTitle:"11",

sendMessagePath:"",

sendMessageImg:"",

success:(res)=>{

console.log(res);

},

fail: (res) => {

console.log(res);

},

complete: (res) => {

console.log(res);

},

}

wx.openCustomerServiceConversation(dt);

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~`

报错:

Cannot read property 'nickname' of undefined;wx.openCustomerServiceConversation

TypeError: Cannot read property 'nickname' of undefined

请问nickname在哪啊,是个什么鬼?

最后一次编辑于  2018-05-22  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

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    2018-05-22

    你好,感谢反馈。开发工具确认存在这个问题,我们后续版本修复。

    2018-05-22
    赞同 1
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  • 娇华
    娇华
    2018-05-22

    检查下你自己的代码是不是有这个nickname,而且还未定义

    2018-05-22
    赞同
    回复 3
    • 黎明
      黎明
      2018-05-22
      我直接wx.openCustomerServiceConversation();还是这个错误,而且别个有人问过同样的问题,你们貌似也没回 https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=000eececf18e588488c62d46d56000&highline=%E5%AE%A2%E6%9C%8D
      2018-05-22
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    • 黎明
      黎明
      2018-05-22
      我也是醉了,你们文档上是标注的2.0.3版本可用,结果在开发工具上报错(库版本2.0.6),在真机上可以
      2018-05-22
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    • 娇华
      娇华
      2018-05-22回复黎明
      好的,感谢你的反馈,我们这边确认下问题
      2018-05-22
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