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视频号企业微信绑定无法配置人员?

官方大人,这是又要做调整了吗?为什么突然配置不了了,而且没有通知,有大佬解答一下吗?

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4 个回答

  • 正青春
    正青春
    2023-08-04

    【添加企微】因视频号功能调整,视频号将不支持在主页和直播间配置「添加企业微信」。如果视频号已经配置好了「添加企业微信」并且没有解绑,该视频号将可以继续使用「添加企业微信」功能。若有疑惑可邮件咨询channels@tencent.com

    【主页/直播间客服】因视频号功能调整,「微信客服」在视频号中,将用于提高视频号小店的沟通效率,仅支持开通了视频号小店的账号使用。在视频号小店接入微信客服后,将默认同步在视频号主页、直播间接入。如果企业需要继续在视频号使用「微信客服」,可以在开通视频号小店后使用。若有疑惑可邮件咨询channels@tencent.com

    2023-08-04
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  • 四哥派
    四哥派
    2023-08-02

    【功能调整,务必关注!影响客服功能】 @所有人 收到扣1

    【添加企微】

    因视频号功能调整,视频号将不支持在主页和直播间配置「添加企业微信」。如果视频号已经配置好了「添加企业微信」并且没有解绑,该视频号将可以继续使用「添加企业微信」功能。如有疑问,可前往“创作者中心”>“创作者服务”>“帮助与反馈”咨询。

    【主页/直播间客服】

    因视频号功能调整,「微信客服」在视频号中,将用于提高视频号小店的沟通效率,仅支持开通了视频号小店的账号使用。在视频号小店接入微信客服后,将默认同步在视频号主页、直播间接入。

    如果企业需要继续在视频号使用「微信客服」,可以在开通视频号小店后使用。如有疑问,可前往“创作者中心”>“创作者服务”>“帮助与反馈”咨询。

    【人气卡说明】

    【视频号小店后台“资金结算”中“返佣人气卡”动账类型为“支出”的补充说明】

    商家的结算订单应支出技术服务费;但满足《视频号直播-私域激励计划》的订单,平台将对订单的技术服务费按照一定比例进行优惠,优惠部分将以人气卡的形式返还给主播,商家可使用人气卡进行投流。这部分人气卡目前在归属为“支出”。

    视频号直播-私域激励计划:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/Suw4qufTKwTzNp9j

    2023-08-02
    有用
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    • 哈利
      哈利
      2023-08-03
      这个那个渠道发布的
      2023-08-03
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    • 四哥派
      四哥派
      2023-08-04回复哈利
      官方
      2023-08-04
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  • -
    -
    2023-08-02

    只有开小店的才能用客服了 以后

    2023-08-02
    有用
    回复 2
    • 威士忌的碎冰
      威士忌的碎冰
      2023-08-02
      是官方通知吗?哥们
      2023-08-02
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    •   
        
      2023-08-02
      有消息来源吗
      2023-08-02
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  •   
      
    2023-08-02

    同问 楼主解决了吗?

    2023-08-02
    有用
    回复 5
    • 威士忌的碎冰
      威士忌的碎冰
      2023-08-02
      你好,你是什么类目的啊,是所有的行业都出问题了吗
      2023-08-02
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    •   
        
      2023-08-02回复威士忌的碎冰
      教育培训的,其他行业的我不清楚,你那是哪个的?
      2023-08-02
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    • 威士忌的碎冰
      威士忌的碎冰
      2023-08-02回复  
      我是金融的,你有没有收到通知,我这边啥通知都没有,直接就不行了,有解决的办法吗?
      2023-08-02
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    •   
        
      2023-08-02回复威士忌的碎冰
      企微客服给的回复,按我的理解,存量现在是不能删也不能加,如果想调整就只能在企微里解除绑定再重新绑定,但是这样就相当于再也不能用这个功能了
      2023-08-02
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    • 威士忌的碎冰
      威士忌的碎冰
      2023-08-02回复  
      被一刀切死了,没得玩咯
      2023-08-02
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