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小程序申诉“涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制”的结果未通过与实际不符?

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wx11c19d093666697b

在收到相关的违规消息后,马上作出排查整改并进行申诉,但申诉结果如下:

而根据审核时间,我们翻查记录,找到一张应该是审核同学提交并以此作为未通过依据的图片,如下:

http://qnvote.yolewa.com/1584095899438244

我们用微信内容安全接口来直接对这张图片进行检测,结果是:

{"res":{"errcode":0,"errmsg":"ok"}}

微信内容安全接口未检测出违规信息,如果按照微信标准是违规图片的话,应该能够检测出来才对。(猜测:由于我们这里上传图片是有图片裁剪的环节,可能原图是违规的,但是经裁剪后剩余的区域并没有涉及违规,因此可以通过内容安全接口的检验)

另附上,我们已设置违规信息拦截(政治人物图片上传)的依据截图:

请官方重新核实,谢谢!

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3 个回答

  • 小程序运营专员-yyl
    小程序运营专员-yyl
    03-16

    你好,经核实,你的帐号确实存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的内容和行为,谢谢。(创建投票-可输入违规信息并分享转发至好友-分享卡片可显示违规信息)

    03-16
    有用
    回复 3
    • %004A%004F%0045
      %004A%004F%0045
      03-16
      麻烦能否提供截图或者相关的违规关键词字眼好让我们定位到,我们检查过最近的记录也没发现有违规信息,翻查内容安全API的检测日志也没有发现
      03-16
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    • %004A%004F%0045
      %004A%004F%0045
      03-16
      如图所示,我们确实有接入内容安全检测过滤违规内容
      03-16
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    • %004A%004F%0045
      %004A%004F%0045
      03-20
      你好,已经理解到漏洞所在并已作出整改,去除输入界面的分享功能,麻烦再核实一下,谢谢!
      03-20
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  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    03-16

    你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步

    03-16
    有用
    回复 1
    • %004A%004F%0045
      %004A%004F%0045
      03-20
      你好,已经理解到漏洞所在并已作出整改,去除输入界面的分享功能,麻烦再核实一下,谢谢!
      03-20
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  • 易水
    易水
    03-14

    我也遇到同样问题,官方文档提供的所谓安全接口,只有个别政治人物会返回正确结果,其他的图片都返回ok,请官方出来说明下吧

    03-14
    有用 1
    回复 1
    • %004A%004F%0045
      %004A%004F%0045
      03-14
      是啊,而且一下子就禁止搜索能力到永久
      03-14
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