2022年7月我司通过申请企业公众号二维码对应网址，通过这个网址接口链接生成企业公众号二维码印刷在包装上可以扫码进入公众号一直用到2024年8月1号，已经用了两年左右，但2024年8月2号消费者反映扫码显示用户不存在，不能进入公众号，当时我们登入公众后台重新下载二维码发现对应网址参数有个字母是小写区别，为什么之前扫码进入公众号没有字母大小写问题？但现在不能扫码进入是因为大小写的问题不能进入？现在怎么解决这个问题因为我们印制大量的公众号二维码？