收藏
回答

小程序能记录访客轨迹,但腾讯广告来的访客不能记录,是什么问题?

我们小程序上线大概有半年多了,一直有访客,基本都是私人微信引流或其他方式引流进来。后台有一个“访客足迹”一直能清晰显示访客浏览了哪些页面(授信的能显示微信名和头像,不授信的自动编号)。这半年也做了几十在线下单吧。上周开了小程序后台的“广告主",投了一周广告,点击量加起来应该有1000次点击了吧,但我们小程序后台一个广告来的访问都没有(特意要员工不发朋友圈,也不从外面引流进来)。我们自己私人微信访问和点广告后台的”预览广告“,进入小程序后,后台都能完美记录访问信息。就是广告花费的点击一个也没有。反馈给腾讯技术,他们的观点基本两点:1、预览广告和自然流量是走的相同跳转流程。2、腾讯广告统计和小程序的统计逻辑不通。现在就是只要不是腾讯广告来的流量,统计都能完美工作,腾讯广告来的,就100%统计不到,腾讯的技术死活不认为他们的跳转有问题。有没有碰到类似问题的老板,交流一下,谢谢了!

回答关注问题邀请回答
收藏
登录 后发表内容