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微信结算的结算周期被延长,申诉已成功,为何结算周期仍然没改回来?

小程序刚上线还没推广,公司自己内测订单,其中有一单超过24小时发货,被系统判定虚假发货,提示据用户投诉。结果被执行T+7的结算周期,但公司排查下来,只有我们内测的几单,且都上传收货订单截图,进请申诉,并且经审核已通过。

但再次测试,且已收货,但订单显示,结算依然还是7天后。

请核实处理,按正常的结算,用户收货后,即结算T+0的方式。

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-09-26

    你好,麻烦提供下APPID和订单id

    2023-09-26
    有用
    回复 10
    • 无言🐝
      无言🐝
      2023-09-27
      APPID:wxd0a3c3b5e43b64d0
      交易单号:4200001916202309194652831200,
      4200001891202309198709250211,
      4200001912202309198798781129,
      4200001890202309194948182145,
      4200001894202309193149030464,
      4200001903202309198387979238,
      4200001907202309193705530556,
      4200001913202309219169130946
      2023-09-27
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    • 无言🐝
      无言🐝
      2023-09-27
      申诉通过,结算周期应该调回T+0正常。
      2023-09-27
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-09-28回复无言🐝
      这里有两个处罚,你只申诉通过了一个
      2023-09-28
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    • 无言🐝
      无言🐝
      2023-09-28
      我只收到这一个通知,申请诉也是针对这个通知申诉的,且订单已上传,并不是用户投诉,也没有虚假发货。
      请问现在我将怎么处理,才能恢复T+0的方式
      2023-09-28
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    • 无言🐝
      无言🐝
      2023-09-28
      商品信息:神州酱酒-酱香品味
      这指酒是神州酱酒品牌,类型为酱香品味型,怎么不明确呢?
      申诉也是针对这个通知申请,也没说有两个处罚呀?
      2023-09-28
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