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我们填写小程序管理员的时候，使用的是港澳居民居住证，并且扫码的微信绑定的实名认证也是这个港澳居民居住证，为什么扫码核验总弹出---错误信息:获取实名信息失败[ret=401]
2 个回答
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你好，关于港澳台管理员无法进行人脸核身的问题，请更换小程序管理员为中国大陆地区的人员，作为备案小程序负责人。
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今天看到其他帖子说是港澳通行证的扫脸会有问题，建议用大陆身份证！！！！这个是不是真的呢
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你好，关于港澳台管理员无法进行人脸核身的问题，请更换小程序管理员为中国大陆地区的人员，作为备案小程序负责人。
今天看到其他帖子说是港澳通行证的扫脸会有问题，建议用大陆身份证！！！！这个是不是真的呢