将某一服务商应用小程序测试安装到不同的企业,均无法获取可见范围内的配置了客户联系功能的成员,接口《获取配置了客户联系功能的成员列表》返回空list,而公司的其他应用都可以正常获取这一列表。将获取到的企业Token放入API调试工具后也是一样的结果。并且应用无法收到任何客户联系变更的回调。
另外尝试调用《获取客户列表》这一接口时,会提示错误Code:60011
但是同一个userId,调用《读取成员》接口,是可以正常获取到信息的,说明该userId在可见范围内。也可以确认这个userId是配置了客户联系功能的,已经添加过外部联系人。
你好,之前是外部联系人数据存在问题,现在是已经修复了,可以试试取消授权再重新安装下