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背景：我们是服务商，客户的公众号/小程序认证过期后，一些接口无法使用，如授权获取手机号的权限。
问题：对于服务商，无法知道客户的公众号/小程序认证是否有问题，导致客户这类问题无法快速解决，客户量大，重复低效沟通。
亟需获取认证的过期时间，在产品内给到客户提示和指引，避免重复的沟通确认问题
2 个回答
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在客户咨询之前，可以调用一些需要已认证才能使用的api，判断是否过期
如果能调用，说明认证还在
如果不能调用，说明认证过期
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https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/api/api_get_authorizer_info.html
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在客户咨询之前，可以调用一些需要已认证才能使用的api，判断是否过期
如果能调用，说明认证还在
如果不能调用，说明认证过期
不过不是完全准确的判断，有可能其他原因导致接口不可用，比如公众号违规之类的。
另外是，我们客户咨询和客户的客户遇到问题是两个不同场景，也是两个不同的系统了。再没法获取有效期的情况下，这个方向是ok的，在客户咨询和排查问题前，可以挡掉一部分的量。
谢谢哈
https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/api/api_get_authorizer_info.html