视频号用户于7月29日在视频号端申请11笔售后单,商家处理退款超时了,7月31微信自动退款成功了7笔,剩余4笔售后单未自动退款,请问是什么原因?

appid:wx4dc50a4bd59bc078

自定义订单id:772640193801883648

未自动退款的微信侧售后单号:4000000002507097,4000000002509155,4000000002509684,4000000002511471