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小游戏云函数宕机了十几分钟返回errorCode-601001,然后自己又好了,希望搞清楚是怎么回事

框架类型 问题类型 终端类型 AppID 环境ID 基础库版本
小游戏 Bug 微信iOS客户端 wx9263916fd1e1a0ae prod-h152n 2.12.2

我们的小游戏在2020年8月21日16:22到16:35分左右突然无法使用云函数了,所有的云函数调用都会返回errorCode -601001 system error。然后在16:36分左右全部恢复正常。期间查看云开发控制台,发现后台日志没有再更新,始终停留在22分。

因为已经小规模上线,期间有收到多位玩家反馈无法使用,而且担心后面大规模导量后仍会出现该问题,所以希望搞清楚这个情况是如何出现/避免/应急处理的,否则长时间宕机会带来非常负面的影响。

这里是错误信息

这里是一个1分钟一次的定时函数的日志,中间有块断档

最后一次编辑于  2020-08-21
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