您好，我想问一下，视频号认证和公众号认证都完成了。二个主体都是一致的主体。视频号和公众号的管理员，实名认证是同一人，微信号不同。现在遇到绑定时显示无法绑定，提示公众号与视频号的管理员和主体不一致。这个要如何解决？

谢谢！