公告列表
公告列表
收藏
回答

<button open-type="contact">客服</button>客服收不到消息？

用户发送消息给客服，，客服收不到消息，客服人员有设置。

、

回答关注问题邀请回答
收藏

5 个回答

  • alien
    alien
    2021-06-30

    所以说是因为什么收不到消息的呢？可以分享下吗？

    2021-06-30
    有用
    回复
  • 何志军|分销模式&小程序招商
    何志军|分销模式&小程序招商
    2021-06-12

    什么原因导致的能分享一下吗/

    2021-06-12
    有用
    回复
  • echo
    echo
    2021-04-20

    没有消息，是不是还有其他设置？

    2021-04-20
    有用
    回复
  • 安逸
    安逸
    2021-04-20

    小程序后台：开发管理-开发设置-消息推送，看看是不是开启了这个。

    2021-04-20
    有用
    回复 6
    • echo
      echo
      2021-04-20
      开启这个吗？
      2021-04-20
      赞
      回复
    • echo
      echo
      2021-04-20回复echo
      2021-04-20
      赞
      回复
    • 安逸
      安逸
      2021-04-20回复echo
      不要开启 ，如果开启了就会收不到。
      2021-04-20
      赞
      回复
    • echo
      echo
      2021-04-20
      已关闭，按照官方文档第一种方法用button按钮，最简单的方法，客服人员收不到消息。你的客服人员可以收到消息？
      2021-04-20
      赞
      回复
    • echo
      echo
      2021-04-25回复安逸
      已搞定，谢谢！
      2021-04-25
      赞
      回复
    查看更多(1)
  • 睡前原谅一切
    睡前原谅一切
    2021-04-20

    手机上使用 官方的客服小助手小程序看看

    2021-04-20
    有用
    回复 5
    • echo
      echo
      2021-04-20
      没有消息，是不是还有其他设置？
      2021-04-20
      赞
      回复
    • echo
      echo
      2021-04-25
      谢谢，搞定！
      2021-04-25
      赞
      回复
    • 睡前原谅一切
      睡前原谅一切
      2021-04-25回复echo
      所以是啥原因呢？开启了小程序后台的‘消息推送’功能？
      2021-04-25
      赞
      回复
    • echo
      echo
      2021-04-28回复睡前原谅一切
      没有，已经搞定。
      2021-04-28
      赞
      回复
    • 睡前原谅一切
      睡前原谅一切
      2021-04-28回复echo
      好的
      2021-04-28
      赞
      回复
请 登录 后发表内容
相关问题