前提：公司做的是查询功能的小程序。

1、想知道怎么能让粉丝在公众号回复想要查询的某个关键词就能弹出小程序卡片，点进去就是查询的相应小程序页面。（类似下面官网文档给出的图片）

2、是否只能在服务号上实现该功能呢。