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公众号后台看不到用户发送的“链接”信息,怎么回事?

背景:公众号接入了第三方开发者接口

当用户发送某url到公众号时

第三方服务器接收到了url

但微信公众号后台是看不到用户发的这个url的

甚至都不会提醒有这条私信记录

请问怎么回事?

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