你好，平台对于违规小程序的处理是根据实际具体情况进行评估。如果对平台处理存在异议可发起线上申诉，会有专人处理

隐私协议里面有申明吗

下单界面再获取手机号

你可以做个账号区分功能，用户第一次进入你的小程序，不注册登录就是游客身份，可以浏览你的基础页面和部分功能，具体比如要外卖点单和门店自取等功能，就弹出提示框，提示用户需要注册账号，用户可以选择取消注册账号，也可以选择确定进入注册页面：账号就包括手机号、身份证号码‘生日、地址等信息等；然后整改发布上线小程序后，再封禁手机号码功能的站内信申诉，等待申诉通过就行。