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用公众号后台解绑已经绑定的视频号，扫码确认后显示获取用户属性失败？

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4 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-04-11

    你好，麻烦提供下原始ID，扫码微信号和出现问题的具体时间点

    2023-04-11
    有用
    回复 8
    • 湘丰茶业
      湘丰茶业
      2023-04-11
      原始ID
      gh_5b6abb9c69ac
      扫码微信号为：XFCY_8
      出现问题的具体时间点：2023年1月14日，更换公众号管理员为扫码微信的后，出现解绑扫码显示，无法获取用户属性现象
      请问如何解决？
      2023-04-11
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-04-11回复湘丰茶业
      请提供最近五小时内的时间点
      2023-04-11
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    • 湘丰茶业
      湘丰茶业
      2023-04-12
      4月12日15:29
      2023-04-12
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    • 湘丰茶业
      湘丰茶业
      2023-04-13
      您好请问这个问题怎么解决，有办法了吗？
      2023-04-13
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-04-13回复湘丰茶业
      正在处理中，请稍等
      2023-04-13
      赞 1
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    查看更多(3)
  • TZHN
    TZHN
    2024-05-08

    视频号ID:sphvvm0HqU6hfNh

    公众号原始IDgh_e5bbeb6e3443

    视频号微信号：ZGWTZHN

    请协助解决。


    2024-05-08
    有用
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  • 雷兄
    雷兄
    发表于移动端
    2023-10-13
    公众号想解除绑定视频号，提示获取用户属性失败。
    2023-10-13
    有用
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  • 七个盘子八个碗
    七个盘子八个碗
    发表于移动端
    2023-10-10
    请问我们的也出现这个问题了 能否解决一下 视频号名称是：青铜峡市人力资源和社会保障局 问题是：获取用户属性失败
    2023-10-10
    有用
    回复 1
    • 一只小蜜冯
      一只小蜜冯
      2024-08-01
      解决了吗？怎么解决的
      2024-08-01
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