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这个客服消息下发这个可不可以加多一个用户动作啊。加一个用户进入事件,就可以主动下发。哪怕一条也好啊。通过配合用户进入的路径或者携带的参数,就可以提示用户回复关键词或者提示。这种场景很常见吧。
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不是一直支持么。。。看下芝麻客服。
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