首先，A类的我们肯定是不满足。因为经营时长未满3年，其他条件是满足的。除了第二条，所以不打算走A类。但是这里面出现了一个疑问。就是通过接口查询的结果是有误的

接口查询返回的内容

{

    "isActived": false,

    "msg": "暂未达标「交易健康标准」",

    "reasons": ["不满足开放类目", "经营时长小于3年", "不满足连续经营1年", "交易体验分低于80"],

    "errcode": 0

}

问题1：上面写着不满足开放类目。但是我们小程序是电商类型的。按照官方的说法，应该是满足的，但是查询返回不满足

问题2：不满足连续经营一年

我们小程序已经上架近两年了。期间一直有交易数据，可能个别天没有，这就算不连续了？

问题3：查询返回“交易体验分低于80”，但是实际上我们交易体验分是100，无论是界面上展示的，还是接口查询返回

接口查询返回：api.weixin.qq.com/wxaapi/wxamptrade/get_penalty_list?access_token=

{

    "appealList": [],

    "currentScore": 100,

    "totalNum": 0,

    "errcode": 0

}

以上是我对查询结果：A类的疑问。哪怕我们有一项是不满足的，但是你们返回的数据也是错的啊

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然后继续讨论关于我们因为不满足A类条件，准备申请B类的问题

首先，看了下官方规则

1.第一条，我们是电商类型的类目，所以第一条是满足的

2.第二条，交易风险评级，如果这个是交易体验分的话，我们也是满足的，

3.第三条，这个应该是出现入口以后显示的缴纳，那也没什么问题

那么，问题来了，按照文档说的，满足了条件就会出现申请入口，可目前，我们的页面上并无出现此类入口。也找不到缴纳保障金的地方。

请问官方的大老爷们如何解决这个问题，我联系了交易保障的客服，找了5天，每天都是排不上对，接入不了人工。今天早上特地9点来公司，准时进去客服。，还是提示前面有2个人排队，到现在10点了。还没排进去。

疑问：交易风险评级是否是交易体验分？如果不是的话，如何查询自己的交易风险评级是否合格？

如果是因为交易风险评级达不到的话，如何解决，就是你总需要告诉我我是哪里问题导致不合格的吧？

就像考试，你总得给人试卷，而不是让人看不到题目的时候盲目答题吧？

以上就是我的问题，希望官方大老爷能解决下我的疑问，写的有点长，主要是公司领导逼着解决这个事情，而客服跟摆设一样，文档也没写清楚这方面的。都是打工人，都是996，希望打工人别为难打工人。。谢谢，再次感谢

附上APPID：wx9e6b8bf4818d84c9