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AppID：wxb37b79d28b6c8b0b
OpenID：oLtzs64O6otrRH6uioL9BOQflFUc
发生时间：2026-01-23 22:16:35 至 2026-01-23 22:16:53
现象：用户已绑手机号、小程序已开通能力、点击允许后 encryptedData 与 iv 仍为 null，errMsg="getPhoneNumber:ok"
需求：请后台协助查询该 openid 是否被风控及具体错误码，谢谢。
其它用户注册均正常
2 个回答
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你好，建议直接使用新方式https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/getPhoneNumber.html这位复现用户手机型号是多少？现在是否能复现？提供复现录屏信息、对应小程序appid、操作时间点、手机号、调试提供控制台报错截图等信息
复现一次后并在手机微信上传日志。
手机微信日志上传步骤： 我->设置->帮助与反馈->右上角扳手🔧->上传日志->选择当天的日志上传。完成后麻烦提供一下微信号、上传日志时间点方便协助排查。
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你好，建议直接使用新方式https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/getPhoneNumber.html
这位复现用户手机型号是多少？现在是否能复现？提供复现录屏信息、对应小程序appid、操作时间点、手机号、调试提供控制台报错截图等信息
复现一次后并在手机微信上传日志。
手机微信日志上传步骤： 我->设置->帮助与反馈->右上角扳手🔧->上传日志->选择当天的日志上传。完成后麻烦提供一下微信号、上传日志时间点方便协助排查。