https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Forwarding_of_messages_to_service_center.html

用户在公众号发送消息到客服系统，要结束当前会话，只能是客服这边挂断？用怎么发送关键字【00】触发结束会话，开发者填写的url接受不到关键字【00】，还在客服系统会话中，用户怎么挂断？