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电商平台类小程序无法绑定微信支付服务商商户号,系统目前已瘫痪?

我们小程序是做电商平台的,小程序APPID为:wxeacbcc1f8a11ef1a

目前小程序类目只有电商平台这一个类目,已经成功绑定了微信支付服务商商户号,但是上周六的时候提示说需要接入发货管理,对已绑定的商户号进行授权。但是我们做的是电商平台,不是商家自营类小程序。

微信支付商户号绑定处,普通服务商商户号后面没有授权按钮

我们现在整个系统都瘫痪了,无法支付,能不能给我们关闭接入发货管理系统

我们怕申请了被驳回,然后用另外一个小程序先提交了一下申请,另外一个也是电商平台提示要介入发货管理,目前被驳回了?

申请的这个小程序的APPID:wx5233035011442e97,小程序类目也没有自营的类目

现在不能绑定微信支付服务商商户号对我们造成了很大的影响,希望官方能帮忙处理一下

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4 个回答

  • Jackyang
    Jackyang
    01-24

    同样问题,建议工信部投诉,霸王条款

    01-24
    有用 1
    回复 4
    • Jackyang
      Jackyang
      01-24
      已经投诉
      01-24
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    • tmz.tian
      tmz.tian
      01-24回复Jackyang
      你们现在也支付不了了么?但是为什么我看见有几家和我们一样是做电商平台的小程序,他们的就可以正常支付,我试了一下应该是能正常分账的,因为他们支付的时候显示的商户名称都是每个店铺自己的商户名
      01-24
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      01-24回复Jackyang
      投诉的意义在哪?这貌似都不归属于工信部管辖范围
      01-24
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    • Jackyang
      Jackyang
      发表于移动端
      01-24
      是啊!
      01-24
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  • 阿春🍀
    阿春🍀
    07-13

    解决了吗?

    07-13
    有用
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  • 包雷
    包雷
    06-13

    碰到同样问题,不明白了,电商平台不能用收付通,难道要我用普通商户号干二清的事么。。。

    06-13
    有用
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  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    01-24

    这两个都属于管控类目,需要接入发货管理的

    01-24
    有用
    回复 12
    • tmz.tian
      tmz.tian
      01-24
      但是我们现在列入管控之后,就没办法绑定普通服务商商户号了。现在整个系统无法支付无法分账。不能绑服务商商户号的话,我们的核心业务无法进行,系统就没办法正常运行了,有没有什么针对我们电商平台这种小程序的解决方案呀?我看有的别的小程序也是做电商平台的,但是现在也能支付也能分账
      01-24
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      01-24回复tmz.tian
      影响的只有间连,直连一直没影响
      01-24
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    • tmz.tian
      tmz.tian
      01-24回复Memory (私信不回复)
      直连是指普通商户号和特约商户号对吧,那像我们这种电商平台绑定微信支付普通服务商的解决方案有没有呀?应该现在好多人都会遇到这种情况,这马上过年了,还想着上货卖商品。能不能给一个解决方案呀?
      01-24
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      01-24回复tmz.tian
      我建议你再认真阅读以下文档
      01-24
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    • tmz.tian
      tmz.tian
      01-24回复Memory (私信不回复)
      我看了一下文档不是说需要微信支付商户号进行授权,接入发货管理接口,我们现在发货管理接口已经接好了,但是微信支付服务商商户号那里没有授权的按钮呀?难道是让我找一个普通商户号进行绑定授权?那我还能调用服务商的支付和分账接口么?
      01-24
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